CH2M provides comprehensive solutions and services to the energy sector in the Alaska region. With over 1,200 employees, it is a private-sector, direct-hire business group that delivers operations management, project management, design-build construction management, and maintenance services for Alaska's upstream oil and gas industry. In the midst of one of the hardest years the oil industry has seen in the last 20 years, 2016 saw the lowest number of recordable injuries and resulting TRIR the company has ever achieved. This was largely the result of the implementation of a visionary leading indicator program that focused on developing leadership at all levels of the organization. The ROC (Risk Observation Card) Program is an observation program that is unlike traditional observation programs that focus on "safe behaviors;" the ROC program is designed to focus on the identification of at-risk conditions and behaviors and immediately intervening in those unsafe conditions/behaviors. It emphasizes near-miss reporting and leadership engagement with the workforce right where the action is: out in the field.
Let's Play Dominoes takes a leadership-focused look at utilizing leading indicators in a proactive approach to risk management and prevention. It utilizes the Domino model as a simple, easy-to-understand incident causation model. It then analyzes people's and organization's safety commitment through the use of the SPIES model, which is a five-level model. Understanding of our moral commitment to safety allows us to explore our behaviors through the use of the accountability ladder. The ladder separates behavior into two main categories: "victim behaviors" and "accountability behaviors," each with four rungs or levels. Lastly, it explores the development and implementation of a leading indicators program to support a data-based focus for a proactive approach to safety.
The pdf file of this paper is in Spanish.
CH2M proporciona soluciones y servicios integrales al sector energético de la región de Alaska. Con sus más de 1.200 empleados, es un grupo de negocios del sector privado que ofrece empleo directo, realiza administración de operaciones, manejo de proyectos, gerencia de construcción de diseños, y servicios de mantenimiento para la industria petrolera y gasífera de exploración y producción en Alaska. En medio de uno de los años más duros que la industria petrolera ha vivido en los últimos 20 años, 2016 ha visto el número más bajo de accidentes registrados y como resultado obtuvimos un récord histórico jamás alcanzado por nuestra compañía en Alaska.
Esto se debió principalmente a la implementación de un audaz programa indicador de riesgos enfocado en desarrollar liderazgo en todos los niveles de la organización. El Programa Tarjeta de Observación de Riesgos (siglas en inglés ROC -Risk Observation Card-) es un programa de observación que a diferencia de los programas de observación tradicionales que se enfocan en "comportamientos seguros", enfocándose en la identificación de los factores y conductas de riesgo, requiriendo que el observador intervenga de forma inmediata para prevenir el riesgo observado. El programa TOR se enfatiza el reportaje de cuasi-incidentes y el liderazgo involucrado con la fuerza laboral precisamente donde ocurre la acción, o sea en el propio campo de trabajo.
Juguemos domino explora la incorporación del liderazgo en seguridad y prevención de riesgos con indicadores prospectivos enfocados en romper la secuencia de causación de incidentes de perdida. Primero usamos el modelo "Domino" como modelo de causación para explicar de una forma simple como suceden los incidentes usando una secuencia de fichas de dominó. Luego, usaremos el modelo "SPIES" para evaluar nuestro compromiso a mantener la seguridad como estandarte en el día a día de nuestro trabajo. Este evalúa nuestro nivel de compromiso moral en la seguridad con cinco niveles representantes de nuestros valores y creencias. Después, usaremos la escalera de responsabilidad, que representa una progresión de nuestro comportamiento desde el no tener ningún tipo de conciencia hasta ser completamente responsables de nuestras acciones. La mitad inferior de la escalera representa comportamientos "victima" y la mitad superior de la escalera representa comportamientos "responsables". La última parte de la charla explora programas que incorporan el liderazgo personal con indicadores prospectivos, de manera de ser proactivos y no reactivos en nuestro enfoque a las soluciones que desempeñamos.
